親愛的《百威旅遊》消費者，您好，

詐騙事件層出不窮，為防止不肖詐騙集團，以「《百威旅遊》客服人員」「《百威旅遊》會計人員」、以及「銀行客服人員」等假冒身份進行詐騙，進而造成您的財務損失，
《百威旅遊》提供您「防詐騙３不原則」：

1. 「不配合至ATM進行任何操作：如匯款等」
2. 「不提供個資／銀行帳戶資料／信用卡資料」
3. 「不回撥可疑電話」

※現今詐騙手法日新又新，如您接到可疑電話，應注意：

1. 如來電者操中國大陸口音，務必提高警覺
2. 勿在電話中提供任何個人資料
3. 勿提供信用卡或帳戶等資料
4. 勿配合至自動櫃員機（ATM）進行轉帳或提款等操作
5. 勿到銀行等金融機構匯款
6. 勿在電話中提供銀行帳戶資料
7. 任何來電顯示，皆可被變造為《百威旅遊》之公司電話號碼，如來電顯示號碼開頭為「+」或疑似竄改來電號碼顯示，切勿信以為真，或直接回撥來電所顯示之電話號碼，應立即掛斷電話，再直接向您的業務人員聯繫，或直接向警方洽詢。

※《百威旅遊》列舉常見的詐騙手法如下：

1. 以「重複刷卡」為名義
2. 以「刷卡金額錯誤」為名義
3. 以「商品優惠」或「團購促銷」誘騙
4. 以「機票」或「飯店」訂購錯誤為名義
5. 以「取消訂單」或「取消機票」
6. 以旅客資料外洩或錯誤為名義
7. 告知您「多次重覆訂購」為名義
8. 指示您操作ATM提款機、臨櫃提款，或有任何匯款行為。

※如您接獲可疑電話，直接洽您的業務專員，或親臨《百威旅遊》各實體門市及主動致電《百威旅遊》全台分公司詢問或撥打查詢專線（02）2772-3388，並可撥打防詐騙專線：165