Question 1

團票說明

Accepted Answer

團票限制需團進團出，一經開票不接受改名、改期或更改航班或轉讓，亦不可退票。（一切依航空公司規定之）
若有特殊餐食者，最少請於出發前二天（不含假日）告知承辨人員，為您處理。
旅客需與主團體一起辦理機場報到手續。
團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
若持團體機票旅客以特惠加價方式升等至商務艙座位時，恕不提供機場貴賓室服務，且託運行李重量仍依經濟艙標準計算。（一切依航空公司規定之，詳情請洽詢服務人員。）
團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期及航班。

Question 2

特別說明

Accepted Answer

本行程最低出團人數為10人以上（含），最多38人以下（含），本公司將會派遣合格領隊隨行服務。
本行程於遊覽車上會販售當地各式名產，您可依您實際所需向導遊訂購，自由選購絕不強迫購買。
大陸地區酒店因官方批準星等評比時間較長或酒店本身不想申請星等，但其酒店建造、服務等格局都依星級酒店標準，遇此狀況酒店將用【準／☆】字自來代表，如造困擾，敬請見諒！
本行程酒店住宿皆為2人1室(兩張單人床房型)，大陸地區有部份酒店房間內無法採用加床方式住宿，另若遇貴賓需指定大床房型或加床；而因大陸地區酒店的相關問題，亦需另行加價與無法保証用房，遇到上述情況，尚請諒解。
大陸一般酒店之部分設施，如泳池、桑拿等，不開放團體住客免費使用，需另外收取費用。
單人報名時，若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差，敬請見諒。
需求全程素食餐之貴賓，除機上依航空公司安排外，行程中餐食將以一～二人為二菜一湯，三人為三菜一湯，四人則為四菜一湯，以此類推，至一桌八菜一湯為上限。
為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓或長者欲參與本團體行程，必須至少有一個可相互照料之同行家人或友人隨同參團，且經貴我雙方確認後，確實並無不適於參加本團體行程之虞者，方可接受報名，非常感謝您的配合。亦建議行動不便、年滿70歲以上、未滿2歲之貴賓(之隨行家長)或長者，可依個人需求選購MINI TOUR、自由行、親子團或其他為貴賓們量身打造之旅遊商品；不便之處，敬請見諒。
以上行程順序若因特殊狀況及其他不可抗拒之現象；如天侯、交通、航班、船舶影響，而有飯店、景點、餐食順序上之調動，依當地視情況調整，絕對以最順暢之行程作為安排，但行程景點絕不減少，敬請諒察，敬祝旅途愉快！
貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。
大陸遊覽車狀況絕不能與歐美、紐澳、及東南亞線相提並論，因大陸經濟特殊，且文化背景較一般不同，對觀光事業的認知及重視有限，請旅客前往大陸旅遊時，請先調適自己，並對該地區環境先作認識，這樣一來相信您會有美好的旅程，並記得要入境隨俗哦！
大陸餐廳、廁所休息站，皆賣絲綢字畫、雕刻品茶壺、茶葉…等等藝術品或當地土特產，並非特定購物點(SHOPPING站)，這種情形為全大陸性。
大陸旅遊禁止事項：不得嫖妓，不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相關話題避免無謂之麻煩。
給小費也是國際禮儀之一喔！足浴按摩小費行情約人民幣10~20元；行李小費行情約人民幣5~10元；床頭小費行情約人民幣5~10元。
民航總局發出公告，為確保民航飛行安全、保護旅客的生命財產，民航總局經認真研究並借鑒國際上有關做法，對旅客隨身攜帶液態物品乘坐民航飛機作如下規定：每名旅客每次最多共可攜帶１公升（每瓶容積均不得超過１００毫升）液態物品，經開瓶檢查確認無疑後，方可隨身攜帶乘坐飛機；其他超出部分一律托運。旅客不得隨身攜帶酒類（瓶裝、罐裝）。如確需攜帶，每人每次不得超過２瓶（１公斤），且必須托運，包裝須符合民航運輸規定。因特殊原因需要隨身攜帶的液態物品，如患病旅客攜帶的液態藥品、帶有嬰兒的旅客攜帶的嬰兒飲用品等，經開瓶檢查確認無疑後，可予攜帶。旅客因違反上述規定造成誤機等後果的，損失自負。政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外，將處3萬至5萬元罰款。
大陸民航總局規定，旅客搭機時，部份攜帶物品有個別條件限制如下：行動電源：僅能放置隨身行李攜帶，不得置入行李箱托運，且無標識、無說明、無廠家標示的產品，禁止攜帶，規格20,000mAh以下准予隨身攜帶，20,000 ～30,000mAh需經航空公司核可方可攜帶上機，30,000mAh以上則嚴格禁止攜帶上機，且每名旅客不得攜帶超過兩個行動電源。鋰電池：需隨身攜帶上機，不得置入行李箱托運。打火機：不得攜帶打火機上機。(台灣出境可攜帶一枚，需隨身攜帶，不得置入行李箱托運，防風式打火機則全面禁止攜帶) 充電式手電筒全面禁止攜帶(托運或隨身攜帶皆不允許)。冬季如有攜帶暖暖包者，在大陸搭機時不可托運也不可隨身攜帶。

Question 3

其他注意事項說明

Accepted Answer

此行程為團體旅遊行程，需與團體同進同出，若有中途脫隊者，行程中所載明之餐食、旅遊、住宿、機位等團體行程，除視同個人放棄外，尚需補足團費差價(請洽承辦人員)，小費亦需付足旅遊天數。
本優惠行程僅適用本國人（中華民國國民）參團有效；非本國籍之旅客，每名須補收NTD3500非優惠價差。
以上價格已經分攤70歲以上老人與小孩的優惠票價差，如產生恕不退還優惠票價差。
本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，敬請原諒。

Question 4

旅遊小叮嚀

Accepted Answer

電壓：中國大陸電壓為220伏特，插座為2孔圓形、2孔扁型，（建議可自帶轉換插頭）。在很多中、高檔酒店洗手間裝有供刮鬍刀、吹風機用的110伏特的電源插座。
時差：中國大陸跟台灣無時差，格林威治標準時間+8小時。（唯有新疆維吾爾族自治區作息時間晚中原時間2小時(因時區的關係)，但全中國統一為一個中原標準時間。）
天氣：中國氣候具有大陸性季風型氣候和氣候複雜多樣兩大特徵。冬季盛行偏北風，夏季盛行偏南風，四季分明，雨熱同季。每年9月到次年4月間，乾寒的冬季風從西伯利亞和蒙古高原吹來，由北向南勢力逐漸減弱，形成寒冷乾燥、南北溫差很大的狀況。夏季風影響時間較短，每年的4至9月，暖濕氣流從海洋上吹來，形成普遍高溫多雨、南北溫差很小的狀況。
建議貴賓們上參考網站查詢即時更新資料：中央氣象局、雅虎氣象網站
貨幣匯率：人民幣：紙幣分別為100元、50元、10元、5元、2元、1元。硬幣分別為1、2、5角，分的面額有1、2、5分。＜外匯券現已不使用＞。人民幣元的縮寫符號是RMB、￥。
目前匯率約：美金US 1：人民幣6.8~7.0；建議貴賓可參考網站：中國銀行
飲水衛生：在中國自來水是不可以直接飲用的，瓶裝礦泉水隨處可以買到。
在大中旅遊城市的街頭或遊覽場所，一般均設有免費以及收費洗手間(每次收2角、3角)不等。機場、大型購物商場的洗手間，均為免費。
本行程所設定的餐廳皆為中國政府相關單位所審查合格的餐廳，用餐環境、軟硬體設備以及待客服務方面已逐漸步入國際水準。
語言宗教：中國是一個多民族、多語言、多文種的國家，有56個民族，共有80種以上語言，約30種文字。
官方語言為普通話，在臺灣稱為國語，在新加坡、馬來西亞稱為華語，而在大陸則稱為普通話。
中國是一個有著多種宗教的國家，主要有佛教、道教、伊斯蘭教、天主教、基督教、藏傳佛教等。
風俗民情：自古以來中國就是一個統一的多民族國家。新中國成立後，通過識別並經中央政府確認的民族共有５６個。由於漢族以外的５５個民族相對漢族人口較少，習慣上被稱為“少數民族”，中國大陸各個省或是地區都有些不同的風俗民情，還請入境隨俗、隨遇而安。
其他：本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。相關規定請參考網站：內政部移民署全球資訊網

Question 5

簽證需知：

Accepted Answer

卡式電子臺胞證新辦所需資料： 首次申辦卡式電子臺胞證者： 護照正本(護照有效效期需6個月以上) 彩色身份證正反面影本一份(未滿14歲附戶口名簿影本或3個月內戶籍謄本正本；已滿14歲則請務必附上身份證正反面影本) (註：未滿16歲者辦件需加附上監護人彩色身分證影本) 兩吋彩色人頭照1張(需為6個月內之照片，人像自頭頂至下顎之長度介於3.2至3.6公分與護照規格一樣之大頭照，不可著白色上衣) 如有變更姓名者需附上戶籍謄本 工作天約8天（不含假日） (註：以上所附之各證件影印本皆需與原件1:1之比例。) 已持有臺胞證需換證者： 護照正本(護照有效效期需6個月以上) 身份證正反影印本一份 兩吋彩色人頭照1張(需為6個月內之照片，人像自頭頂至下顎之長度介於3.2至3.6公分與護照規格一樣之大頭照，不可著白色上衣) 如有舊台胞證正本請一併附上 如有變更姓名者需附上戶籍謄本 工作天約8天（不含假日） (註：以上所附之各證件影印本皆需與原件1:1之比例。)

Question 6

電話

Accepted Answer

從台灣打電話到大陸台灣國際冠碼＋大陸國碼＋當地區域號碼＋電話號碼 002＋86＋當地區域號碼＋電話號碼
從大陸打電話回台北大陸國際冠碼＋台灣國碼＋區域號碼＋電話 00＋886＋2＋電話
從大陸打電話回台灣的行動電話大陸國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼 00＋886＋960.......(0960....不撥0)

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